Monity

 

Pierwsze monity zarówno w kredycie gotówkowym, kredycie hipotecznym czy na zakup towaru wysyłane są zazwyczaj między 7 a 15 dniem opóźnienia w spłacie. Monity są można powiedzieć humorystycznie ulubionym przez banki narzędziem do generowania kosztów, są jak poczekalnia między jedną a drugą czynnością windykacyjną. Znane są przypadki podczas spłaty kredytu gdzie liczba wysłanych do klienta monitów osiągnęła liczbie dwudziestu i więcej. Dzieje się to głównie wtedy gdy na kredycie zaległa jest jedna lub dwie raty.

Przykład:

Klient spłacając kredyt gotówkowy zalega z 1 ratą, w terminie zapadalności kolejnej dokonuje wpłaty 1 raty czyli cały czas zalega z 1 ratą, ilość dni opóźnienia w spłacie kredytu waha się od 30 do 60. Jeżeli bank ma ustawiony moduł windykacyjny w systemie tak, że w okresie 30-60 wychodzi monit to klient dostaje się w "wir" gdyż co miesiąc wysyłany jest do niego monit i naliczane są z tego tytułu koszty.

Jak się bronić?:

Najlepiej jest skontaktować się z bankiem celem polubownego ustalenia terminu spłaty zaległości. Kontaktując się z bankiem nie narażamy się na generowanie przez bank kosztów windykacyjnych. Można również zareklamować w ten sposób naliczone już koszty. Trzeba pamiętać, że opłata za wysłany monit doliczana jest automatycznie do kredytu nawet w przypadku gdy nie dotrze on do adresata i właśnie to może być podstawą do jego reklamacji.